Norton Security と Windows 7 , Windows 8 の Windows Firewall サービスの関係
Eset Smart Security のインストールと評価を Norton Security と比較して行ったが、Windows Firewall との関係、競合がはっきりしなかった。
今回は、Norton Security について、これまであたりまえに思っていた -> Windows Firewall サービスの停止（無効）の設定が正しいのかどうか、再度確認検証を行った。
結果 ( Norton Security )
Windows 7 Pro SP1 x86 では、Windows Firewall サービスを無効にしても、不具合は認められない。
Windows 7 Pro SP1 x86 では、Windows Firewall サービスを無効にしても、Windows Updateは成功する。
Windows 8.1 Pro x64 では、Windows Firewall サービスを無効にしても、自動（開始）のどちらでも不具合は認められない。
Windows 8.1 pro x64 では、Windows Firewall サービスを無効にしても、Windows Updateは成功する。
Windows 10 pro x64 においては、Windows Firewall サービスを無効にすると、Windows Update に失敗する。
Norton Security サポートとのチャット内容抜粋
ユーザ : 1.Windows 7 : Windows Firewall サービスを無効（停止） = コントロールパネル -> Windows ファイアーウォール -> これらの設定は、ベンダーアプリケーション Norton Internet Security で管理されています 、となっています。
ユーザ : 2. Windows 8 : Windows Firewall サービスを無効（停止） = コントロールパネル -> Windows ファイアーウォール -> Windows ファイアーウォールでは、コンピューターを保護するための推奨設定が使用されていません。 、となっています。
ユーザ : 3. Windows 8 : Windows Firewall サービス を自動（開始） = コントロールパネル -> Windows ファイアーウォール -> これらの設定は、ベンダーアプリケーション Norton Internet Security で管理されています 、となっています。
ユーザ : Windows Firewall サービスは無効にするのが良いのか、それとも有効にするのが良いのか、どちらでしょうか？ Windows 8 , Windows 7 夫々について教えて下さい。
Norton サポート : Norton 製品にはファイアウォール機能がついておりますので、Norton 製品をインストールすると、Windowsファイアウォールは自動的に無効になります。
Norton サポート : また、手動でWindows ファイアウォールを有効に設定しても、しばらく経ちますと、無効になります。
Norton サポート : システム上で複数のファイアウォールが動作していると、お互いに干渉して正常に機能しなくなり、ネットに接続できないなど、動作に影響が出る可能性があるため、普通、ファイアウォール機能がついているセキュリティソフトをご利用いただく際には、Windows ファイアウォールを無効にして、ご利用いただくことをお勧めいたしております。
Norton サポート : セキュリティ上は、まったく問題がございませんので、ご安心いただきますようお願いいたします。
ユーザ : こちらで実験した限りでは、自動的に無効にはなりませんでした。
ユーザ : 手動で無効にしたほうが、よろしいのでしょうか？
Norton サポート : はい、Windows ファイアウォールを無効にすることをお勧めいたします。
ユーザ : わかりました。次の質問、よろしいでしょうか？
Norton サポート : はい、お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
ユーザ : Windows 10 では、Windows Firewall サービスを無効にすると、Windows Update に失敗します。
ユーザ : Windows 10 でも 自動的に無効にはなりません。
Norton サポート : さようでございますか。
ユーザ : Windows 10 については、どのように考えたらよろしいでしょうか？
Norton サポート : それでは、Windows ファイアウォールを有効にしても大丈夫だと思われます。
結論と今後の方針 ( Norton Security )
Windows 7 , Windows 8 では、Windows Firewall サービスを停止（無効）に設定し、経過観察する。
Windows 10 については、現状では情報も実験事実も少ない。
Windows 10 では、Windows Firewall サービスを自動（開始）に設定し、経過観察する。
実験、検証環境
The environment of confirmation and experiment
- Windows XP Pro SP3 x86 : ASUS P5W-DH-DX, ASUS P5QL-E
- Windows 7 Pro sp1 x86 : ASUS P8Z77-M Pro, HP ProBook 5310m , Dell Latitude E4300 : Strict No_GWX
- Windows 8.1 Pro x64 : 富士通 (Fujitsu) LifeBook S762/F, P772/G : Strict No_GWX
- Windows 10 Pro x64 : 富士通 (Fujitsu) LifeBook S762/F
- Strict No_GWX : Windows10の広告、遠隔診断を取り除いた機種用
- GWX : Windows10 への Upgrade 予定機種用
Issued by Volitional Engineering
( winveg.com ) on 01 Jan. 2016
