Norton Internet Security Live Update 不具合 on 09 Jan. 2016

Norton Internet Security Live Update で不具合が発生してます

— 10 Jan. 2016 追記 —

Live Update の不具合は解消されました。念の為手動で Live Update を行っておくことを推奨いたします。

— 追記 ここまで —

09 Jan. 2016 , Windows 8.x , Windows 10 の Norton Internet Security で Live Update を実行するとエラーになる不具合が発生しています。18:30 現在、未だ不具合は解消されていません。

Windows 7 では、正常に Live Update が行えます。Windows 8.x では、不具合でエラーになります。この現象は、Windows 10 でも発生しているもようです。

Norton Internet Security Live Update 不具合 09 Jan. 2016 at 13:00

図 . : Norton Internet Security Live Update 不具合 09 Jan. 2016

18:30 09 Jan. 2016 現在も不具合は解消されていません。継続して確認をしていきます。

Norton サポート: 今回の現象につきましては、一部のお客様から報告を受けました。恐らくネットの原因で一部の更新がうまく更新されないようでございます。

お手数ですが、12時間以降、LiveUpdateを実施いただき、現象が改善されるかどうか、ご確認いただきますようお願いいたします。

なお、この現象でセキュリティのレベルが低下するようなことはございませんので、ご安心くださいますようお願いいたします。

お客様には、ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ありませんが、ご理解、ご了承いただけますようお願いいたします。

ユーザー: 何故、Windows 8 だけ 更新に失敗するのですか?

Norton サポート: 10でも更新失敗現象も再現させていただきましたので、お手数ですが、時間がおいたら、LiveUpdateを実行してご確認いただければと思います。

ユーザー: わかりました。時間をおいて確認してみます。

09 Jan. 2016 13:30

Issued by Volitional Engineering
( winveg.com ) on 09 Jan. 2016

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